ビジネスデザインと製品デザイン

　ビジネスデザイン（設計）はどのようなプロセスで進めるべきでしょうか。私の製品デザイン（設計）とプロジェクトマネジメントの経験を元に、その共通点を探ってみます。

　B2Bビジネスの製品デザインは、通常次のプロセスを辿ります。まず①顧客との直接対話による課題設定、次に②対応策（仮説）の立案と検証、そして③製品化です。

①顧客との直接対話による課題設定は、課題が顧客の中に存在するため、対話を通して課題を図式化・言語化し、顧客の内在する課題を浮き彫りにします。

②仮説の立案では、フレームワークと論理思考を活用し、異分野の事例や考え方も取り入れて複数の案を出します。その後、ビジネス制約（QCD、財務など）や技術制約（利用可能な技術など）を考慮して案を絞り込みます。

　このプロセスを見ると、ビジネスデザインと製品デザインの基本的な進め方は同じです。経営者様と共に、期待を超えるビジネスを創造していきたいと考えています。